Podglajen-Wecxsteen Odile

"Je suis extrêmement déçu de la prise en charge, réalisée non pas Mme Podglajen mais par la seco de dermatologue qui est là le lundi. La suture réalisée a été mal faite : les fils n’étaient pas assez serrés, si bien qu’après leur retrait, ma plaie s’est rouverte et je dois maintenant gérer une cicatrisation compliquée et douloureuse. L’infirmière qui m’a prise en charge ensuite m’a d’ailleurs expliqué que, dans mon cas, que l’on fasse ou non une suture, cela aurait donné le même résultat. En clair : la suture n’a servi à rien, si ce n’est à me compliquer la situation. Pour ne rien arranger, le cabinet est fermé pour vacances, sans possibilité de suivi ni solution pour les patients laissés dans cette situation. Un geste médical doit être fait avec sérieux et surtout être suivi correctement. Ce n’est malheureusement pas ce que j’ai constaté ici. Ps : la secrétaire m’a quand dit à au moins 3 reprises si il y a le moindre soucis appelez, chose qui m’a paru bizarre et je comprends maintenant pourquoi !"

"Secrétaire qui rassure d’emblée en disant que si ça n’est pas pour un cancer de la peau, le Docteur ne recevra pas ! rassurant comme arguments ! le Docteur est sans doute professionnelle mais la secrétaire est fatiguée et devrait tirer sa révérence ! jamais entendu de tels propos de la part d’une secrétaire médicale …. Mériterait d’être recadrée par le Docteur"

"Très bon dermatologue , mais que c'est long ! Ma belle (88 ans) à un rdv aujourd'hui à 11h30,il est 13h30 elle n'a toujours pas été prise en charge 😡, pourquoi donner un rendez-vous si il faut attendre si longtemps pour être reçu !!!!"

"Très bon médecin, très gentille, très compréhensive et à l’écoute du patient. J’ai eu de chance d’avoir un rdv car il ne prenne pas de nouveaux patients, normal c’est compliqué de trouver un dermatologue. Ils prennent au degré d’urgence. La secrétaire le précise bien lors de l’appel."

"Pourquoi cette dermatologue ne specifie pas qu elle ne prend pas de nouveaux patients sur son répondeur !! Perte de temps. aucun intérêt !!"

"Un rendez vous difficile à obtenir mais très sympathique et compétente dermatologue."

"Très à l'écoute rare de voir des médecins aussi sympathique de nos jours la secrétaire egalement"

"Ne prends pas de nouveau client! A quoi sert ce cabinet ? si on ne peut se faire soigner ! Allez ailleurs ? Impossible aucun dermatologue ne prend et je ne monterais pas la cote d’opale pour aller me faire soigner. L’accueil de la secrétaire infâme ! Je suis outrée de voir notre système médicale plonger dans de mauvais travers que celui là ! Décevant !"

"quand c'est écrit ouvert sur le net ça ne l'est pas forcément...quand on a un souci de téléphone ce n'est pas pratique"

"Délai à décembre.... Et pas le temps même d'expliquer au téléphone le pourquoi de la demande de rdv...."

"Je comprends mieux ces longs mois d’attente. Très professionnelle et très à l’écoute. Dermatologue qui prend le temps de répondre à toutes nos inquiétudes. Les délais sont longs mais c’est justifié."

"super dermatologue , agréable, disponible, à l’écoute , grande empathie . Super avec les enfants et les parents inquiets .je vous la recommande . La secrétaire est très accueillante, aimable, gère très bien les rdv . Merci beaucoup"

"Délai très long pour avoir un rendez vous, mais très professionnelle , accueil très sympathique de la secrétaire qui m à trouvé un rendez vous plus proche pour ma fille suite à un désistement. Je recommande vivement. Ça change des dermatologues qui ne prennent pas de nouveau patients."

"Excellente dermatologue , très à l’écoute et très professionnelle qui explique parfaitement les choses. La secrétaire est très sympathique également . Je recommande vivement !"

"HONTEUX. Malgré ordonnance du médecin je me fait littéralement envoyé sur les roses par l’accueil. HALLUCINANT, il faut arrêter les avis de complaisance!"

"Le TOP quand on arrive au rendez-vous qui n'est pas facile à avoir"

"Excellent cabinet avec une équipe très professionnelle !! La prise en charge est de qualité d'où pourquoi il est difficile d'avoir un rdv et que de nouveaux patients soient déçu de ne pas obtenir de Rdv rapidement !! Mais sachez que de nos jours si il y a une surcharge de patients dans une salle d'attente c'est que la prise en charge n'est pas sérieuse car il est impossible d' examiner rapidement en ayant eu le temps de vien faire les choses!!"

"Bien joli d'avoir 5 étoiles en avis lorsqu'on ne prends aucun nouveau patient..."