Dr Ratel Elisabeth

"J’ai été suivie par dr ratel depuis toute jeune, depuis quelques années il est impossible de la joindre malgré différentes relances… Dommage car excellente dermatologue et car je n’ai donc pas pu aller au bout de mes recherches avec elle"

"Examen un peu rapide"

"Je la conseille vivement, dermatologue très pro!"

"C'est toujours aussi agreable d'être reçu par Mme Ratel. Disponible et à l'écoute, toute la famille est concernée."

"Mal reçu dès mon arrivée et n a pas honoré le rdv comme il le faudrait .. arrivée à l heure précise pour la première fois et n’a voulu entendre que j avais Calle un autre rdv juste derrière elle et je lui ai prié de me donner un autre rdv, elle a refusé .. une attente d un mois pour ce genre d expérience.. c est décevant. Aucun respect du patient .. je ne suis pas une client désolée"

"A fuir ... Ne respecte pas ces rdv Je vous déconseille fortement"

"Suivie depuis 20 ans par le Dr Ratel, très compétente et sympathique….mais gros problème, cela fait trois mois que j’essaye de la joindre….en vain !!!!"

"Me jg déplacée au cabinet pensant y trouver un(e) secretaire. Dr Ratel : prenez Rv sur doctolib. Moi : j’ai essayé, votre site est fermé… Dr Ratel : en effet je ne prends plus de RV! Caricatural des derives de la dermatologie où Botox et ultrasons sont les Sesame. A quand une reforme de fond contre ces abus ?"

"bonjour vous avez changé de numéro ??? depuis fin août j appel pour avoir un rdv svp"

"Le Dr Ratel m’a probablement sauvé la vie. Et je n’ai que du bien à en dire. Très sympa, pro, elle est méthodique dans le suivi. Je suis passé au cabinet pour prendre le premier rdv. Elle me l’a donné la semaine suivante suite à un désistement! Maintenant, on programme ensemble le prochain rdv à chaque fois que l’on se voit."

"Suivi habituellement par ce Dermato qui est très bien mais gros point noir impossible de prendre rdv . Jamais joignable par téléphone on tombe sur la messagerie et impossible de laisser de message . Ça fait bientôt 3 moi que j’essaye de la joindre mais en vain ."

"Bonne dermatologue qui me suit depuis des années. Comment arriver à prendre rendez-vous..merci de votre réponse Élisabeth"

"Bonjour effectivement très professionnelle mais je dois faire un suivi toutes les années suite a une opération de mélanome au visage et impossible d'avoir une personne au téléphone et maintenant plus par doctolib non plus Que faire et comment faire pour avoir un un rdv."

"Super cabinet, le Dr ratel est top très arrangeante, très efficace rien à dire je recommande +++++merci"

"J'ai été suivi plusieurs fois avec ce médecin et je n'ai rien a redire tout c'est très bien passé et l'approche était très professionnelle mais depuis 6 mois impossible d'avoir un rendez vous. Comment continuer un suivi dermatologique désormais ? Je trouve dommageable et peu professionnel que du jour au lendemain ces propres patients ne puissent plus avoir de suivi.."

"Techniquement catastrophique, humainement lamentable. À tous les niveaux même un simple bobo, passé votre chemin, alors imaginez quelque chose de complexe. Amour, gloire et mocheté"

"2 semaines que j’appel en vain etant deja cliente… aucune reponse aux horaires d’ouverture. Dommage"

"C’est vraiment dommage de ne pas pouvoir joindre cette dermatologue.. quelle que soit le jour et l’heure des jours de la semaine !!.."

"Le docteur Ratel est une personne très compétente. Je me sens toujours en sécurité quand je vais la voir. Elle est aussi attentionnée, douce et gentille. Elle prend le temps de vous recevoir."

"On se comprends hein. Pas très correct ce que vous m'avez fait et comment vous m'avez traité alors que je vous ai sauvé la mise comme personne et que j'ai fini par payer de ma poche ;)"

"Dr Ratel est, en plus d’être excellente dermatologue, une personne très attentionnée, qui depuis 15 ans qu’elle est mon médecin a toujours été disponible en cas d’urgence. C’est un rayon de soleil et c’est une des rares praticiennes chez qui je me rends en toute quiétude."

"Les dermatologues ne prennent pas de nouveaux patients, pourtant quand tu vas sur doctolib, sur leurs sites, tu ne peux pas prendre de consultations médicales classiques, mais étrangement, pour tout ce qui est soins esthétiques, laser, chirurgie esthétique, acide hyaluronique, tous les trucs chers, là c'est bizarre, il y a plein de créneaux disponibles!!! Bon souffrant d une espèce d eczéma sur les jambes, j attendrai que ça s aggrave, et j irai mourir en silence. Merci docteur"

"C’est une personne très humaine et à l'écoute. Elle prend le temps de vous expliquer avec gentillesse et avec un grand professionnalisme. Je la recommande 100% sans hésitation"

"Très bonne dermatologue J'avais rendez-vous ce jour mais je n'ai pas vu que vous aviez déménagé aucune information sur la porte de votre ancien cabinet j'ai dû reprendre rendez-vous hélas dans 6 mois il aurait été bien de mettre un mot sur la plaque de votre ancien cabinet et surtout de le stipuler dand les rappels de rdv sur doctolib"

"Bonjour Docteur Ratel, Je n’ai plus de nouvelles de vous, j’ai essayé de vous joindre par tous les moyens. Pouvez vous me recontacter au plus vite."

"Je recommande ce dermatologue esthéticienne, laser, conseils. compétences qualité de travail d'un grand professionnalisme vraiment parfait 👍"

"Je me rends compte n'avoir jamais mis d avis. Le docteur Ratel est très à l'écoute de ses patients. Elle traite mes problèmes d urticaire et autres problème de peau. J'apprécie beaucoup nos échanges. Bref je recommande !"

"Elle ne prend plus de nouveau client en dermato par contre elle en prend pour des soins esthétiques. Elle aurait dû être esthéticienne et non médecin."

"Le Dr Ratel est très à l'écoute et disponible, je la conseil à tout mon entourage professionnel et familial"

"Je suis venue pour des injections d'acide hyaluronique aux lèvres. J'adore le résultat, c'est la meilleure dermatologue que je connaisse. Compétente et de très bons conseils. Je reviendrai en toute confiance !"

"Personne humaine, bienveillante et très compétente. Les rendez vous sont toujours accompagné d'une agréable conversation. Je recommande !!!!!!!"

"Meilleure dermato que j'ai vue.. elle est très gentille et professionnelle, je la recommande vraiment ! Encore merci à elle !"

"Mme RATEL est une personne très humaine, humble et à l'écoute, elle ne vous recevra jamais entre deux portes, et prend le temps qu'elle estime nécessaire pour s'occuper de ses patients avec une gentillesse et un professionnalisme assez exceptionnels. C'est d'ailleurs pour cette raison qu'elle peut parfois avoir du retard, et que contrairement à de nombreux autres professionnels de santé, le chiffre d'affaire n'est pas sa priorité. Comme le cabinet n'a pas de secrétaire, les rendez- vous se prennent donc en ligne comme chez la plupart des médecins. En ce qui me concerne, j'ai 100% confiance en son diagnostic et ses conseils sont toujours très éclairés. Je ne changerais de médecin pour rien au monde maintenant que j'ai la chance de faire partie de sa patientèle."

"Jai trouvé une personne humaine, compétente, de bon conseil, à l'écoute de ses patients et surtout très honnête au niveau des prestations facturées. A recommander."

"Mme Ratel est très 'professionnelle ', compétente, sympathique, met les gens 'à l' aise'... elle est 'épatante et je la recommande vivement."

"Je suis suivie par le docteur Ratel depuis plus de 6 ans, elle m'avait été recommandée par des collègues et même maintenant que j'ai déménagé à Lyon, je continue à venir la voir pour le suivi annuel des grains de beauté car j'apprécie son savoir-faire professionnel tout comme son savoir-être, c'est une praticienne agréable et qui prend le temps d'expliquer et de communiquer avec ses patients. Maintenant que l'on peut prendre RDV avec Doctolib, c'est encore plus simple et l'attente reste très raisonnable par rapport à ce qu'on peut connaître à Lyon..."

"Très professionnelle et humaine elle connaît très bien son travail Elle m à soigné d un zona et elle m à prise sans rendez-vous Les gens sont méchants Un médecin est comme vous une personne humaine C est une personne sur qui on peut compter elle prend son travail à cœur"

"Celà fait plus dix ans que je suis suivie par le docteur Ratel, j'ai encore eu rdv aujourd'hui. Je suis satisfaite personne pro, compétente et très humaine je recommande!"

"Je mets une étoile car je suis obligé d'en mettre une... Sinon je n'en mettrais pas du tout, voire je trouverais le moyen de tomber dans le négatif. Cette femme est complètement hystérique. Elle m'a chassé de son cabinet en m'humiliant devant sa patientelle, en me traitant de sexiste car j'ai osé lui dire que je n'étais pas d'accord avec le fait qu'une de ses amies passe devant moi après plus d'1h30 de retard, j'ai une vie, des enfants, des contraintes, mais ça ne la dérange pas le moins du monde... Elle est capable de faire des esclandres à son âge... Pas très stable la personne tout de même. Bref je ne la recommande pas du tout, mais pas tout ! J'avais quand même un examen important, et bien j'ai du trouver un autre médecin et attendre 6 mois de plus. Merci Mme Ratel !"

"Première consultation, bonne approche et bon professionnalisme Je recommande ce médecin, de part sa gentillesse et ses compétences"

"Il semblerait que les rdv annulés au dernier moment soient monnaie courante. Mais quand le mien a été annulé j'ai renvoyé un message gentiment en demandant s'il était possible d'avoir un autre creneau et je l'ai eu. Thérapeute très gentille !"

"Personne très sympathique et professionnelle. Rendez-vous pris depuis 4 mois sur doctolib. Juste difficile à contacter par téléphone vu que la messagerie est pleine. En fait elle n'a plus de secrétaire semble-t-il."

"Le docteur Ratel est une personne très sympathique et ,à priori, compétente. Ce qui est absolument insupportable est l'impossibilité totale de la joindre, même par l'intermédiaire d'une secrétaire ( les numéros ne fonctionnent pas!!). La seule option pour les rdv est de passer par l'intermédiaire de Doctolib. Pratique mais très insuffisant. Comme il y a plus de demandes que d'offres, elle se fiche éperdument de perdre des patients. Très décevante!!! doctolibDoctolib Yvon"

"J'ai souhaité prendre rendez-vous avec ce dermatologue sur Doctolib. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai vu que mon rendez-vous avait été annulé sans explication. Il est déjà assez compliqué d'obtenir un rdv auprès de ce genre de spécialiste..."

"très déçue, patiente du docteur, je ne peux plus prendre de rv, car je ne venais que tous les 2 ans pour consultation des grains de beauté... navrant"

"Rdv pris depuis 4 mois annulé par le Dr Ratel sans aucune explication. Et pour avoir un un autre rdv il faut attendre 4 mois supplémentaires. Quelle situation ! C'est vraiment un manque de respect envers les clients. Si vous voulez professionnalisme et respect.. Passez votre chemin."

"Je prends rv dans ce cabinet il y a 4 mois mais pas auprès de ce Dr. Erreur du secrétariat. Je lui dis que j ai rv avec son confrère. Nous étions deux et avions rv à 9 h et 9h15. Réponse de cette personne : elle nous fait une sortie digne d une personne inculte et nous met à la porte oui à la porte. C est une honte de traiter des patients de cette sorte d autant que nous ne sommes pas responsable de l erreur du secrétariat. Si ses compétences sont à la hauteur de son éducation je vous laisse seul juge. A fuir oui à fuir."

"Quel dédain pour la clientèle, rendez-vous annulé la veille par le Dr Ratel sans autre formalité. Mon rendez-vous était pris depuis 3 mois et impossible d'avoir un autre rendez-vous avant 4 mois supplémentaires. C'est une honte de la part de ce médecin. Pour qui se prend-t'elle ? C'est toujours le même problème, ils ont tellement peur de manquer de clients, qu'ils prennent des rendez-vous 6 mois à l'avance et ensuite disposent des gens comme bon leur semblent...."

"Cette femme est tout simplement géniale !!!!Et la secretaire du centre de laser très accueillante. C'est agréable d'avoir à faire à des gens non seulement compétents maos en plus extrêmement agréable. Vanessa IBZ"