Dr Mounia NAJI

"Accueil telephonique agressif et donc très efficace.... Pas d empathie...."

"Super dermatologue, très à l’écoute."

"Bonjour, Je comprends la situation des médecins spécialistes en France, je comprends que ce soit difficile de traiter la demande. Ce que je ne peux pas comprendre et qui est pour moi inexcusable c’est la réaction du docteur Naji quand j’ai voulu lui faire part de l’impossibilité que j’ai à la joindre depuis 4 mois, alors même que je suis sous traitement qu’elle m’a prescrit. J’ai juste voulu lui signaler un dysfonctionnement au sein de son cabinet, dysfonctionnement qui entache le suivi médical et qui ne facilite pas la relation médecin- patient. Hors le docteur Naji a voulu me facturer 46,5€ au lieu de 31,5€ pour une consultation de 20 minutes sous prétexte que j’ai abordé des sujets qui n’avaient rien à voir avec mon traitement. Même si au final j’ai payé la consultation au prix normal après avoir manifesté mon étonnement, cela m’a laissé sans voix et questionne fortement son éthique déontologique."

"Secrétaire très très très désagréable. Je n'essaie même plus de prendre un rdv avec Dr. Naji. Je préfère me rendre à Paris et consulter avec notre ancienne dermatologue."

"Bonsoir Comme tous les autres patients,je suis horrifiée par l'accueil de la secrétaire du Dr Naji!!!!!il est impossible de prendre rdv ,sur doctolib impossible, par téléphone ! En se déplaçant la secrétaire !!!!aimable comme une porte de prison vous renvoie en vous disant qu'il faut se connecter après minuit !!!!!pour peut-être avoir des chances d'avoir un rdv!!!!!cela fait 4 nuits que je me connecte sur Doctolib sans résultat !!!! Ayant été professionnelle de santé pendant 44 ans c'est la première fois que je vois traiter les patients avec si peu de considération !!!!je trouve cela LAMENTABLE d'obliger les patients à se connecter la nuit pour ne jamais pouvoir obtenir de rdv!!La prochaine étape pour obtenir un rdv sera t'elle de ramper devant le cabinet !!!!!?????????"

"Je suis une patiente du Docteur Naji depuis 5ans et la secrétaire n'a pas voulu donner de rdv à mon enfant sous prétexte qu'elle ne prend pas de nouveaux patients... Je vous signale qu'une place vient de se libérer car je n'irais plus la voir. LAMENTABLE et aucune réflexion de la part de la secrétaire très hautaine et méprisante..."

"Bonjour. J'ai réussi à avoir un RDV avec le Dr NAJI en décembre 2024 pour une consultation en février. Malheureusement, je ne peux plus honoré ce RDV. J'essaie de vous appeler depuis plusieurs jours et je n'arrive pas à joindre le secrétariat pour laisser mon RDV à quelqu'un d'autre. De plus, impossible d'annuler sur Doctolib . Comment puis-je faire ? Merci"

"Accueil téléphonique le plus désagréable de ma vie !"

"Dermatologue très professionnelle, je ne regrette pas de l'avoir consultée ! Compétente et efficace , très demandée ! Les secrétaires font ce qu'elles peuvent soyons patients quand à la prise de rendez-vous !"

"Dr Mounia NAJI, agréable,souriante à l'écoute et très professionnel."