Dr Laurence Renard-Mahieu - Dermatologue

"On peut mettre zéro ???? Aucune empathie, humanité de la part du secrétariat. Et aucune connaissance médicale. Mais même pas une base. Il faut se reconvertir rapidement ? Clown grincheux ????"

"Le Docteur Renard était ma dermatologue depuis presque 15 ans. Elle suivait également ma fille aînée. Lorsque j’ai voulu prendre un rdv urgent pour mon fils qui a 8 ans ( après avoir consulté 2 fois notre médecin généraliste), refus net de sa part de le recevoir car il n’est pas déjà patient, lui. Une honte. J’ai appelé dans la foulée une autre dermatologue à l’autre bout de la ville, ai expliqué la situation à la secrétaire. Elle nous a donné rdv la semaine suivante. Et personne d’entre nous n’était déjà patient chez ce médecin."

"On téléphone est c'est une ia qui répond la honte ! Médecin ça ? Quand l ia pour la remplacer"

"Bon médecin, mais gestion des RDV nulle, archi nulle !!! On met plus de 6 mois pour avoir un RDV et la veille le secrétariat décommande...pas d'autre RDV possible avant 5 mois. C'est inadmissible. Vu que l'esthétique paye mieux que la dermatologie simple, il n'y a presque plus de créneaux pour ça !"

"Après m'être trompé de medecin (c'est si compliqué de trouver un rdv) et faisant face à une obligation pro je n'ai pas pu honorer mon rdv de février. J'ai appelé pour prendre rdv et je me suis fait rappeler cette erreur (dont je n'ai pu m'excuser car je me suis trompé de medecin) la personne de l'acceuil m'a fait culpabiliser malgré mes excuses. Le docteur (que je n'ai jamais vu) vous a radié de sa liste. J'ai reçu un texto par la suite encore bien culpabilisant. Aucun intérêt sur mon état de santé que j'ai exprimé, mais quand je lis les avis, je suis finalement rassurée...!"

"Un accueil chaleureux, une médecin rassurante, très à l’écoute Elle prend le temps de poser les bonnes questions et n’infantilise pas ses patients Merci docteur"

"ordonnance non comforme"

"Pas de nouveau patient encore comme partout.mais dîtes moi comment devenir un ancien patient.c'est fou non."

"Ne pas aller chez eux"

"Pas de rdv pour les nouveaux"