Dr Anne-Sophie MARCHESSEAU MERLIN

"J’ai été reçu aujourd’hui par le Dr Marchesseau dans son cabinet. Je n’ai pas eu l’occasion de rencontrer son secrétariat. La consultation s’est plutôt bien déroulée, malgré le vacarme des travaux à proximité : le marteau-piqueur juste à côté doit rendre la concentration difficile, sans parler de la fatigue que cela peut générer. Elle a su me recommander des professionnels en adéquation à ma pathologie."

"Très mauvaise expérience avec le Dr Marchesseau. Pas de biopsie du cuir chevelu et maintenant alopécie cicatricielle. Très expéditive,c'est vraiment dommage."

"Madame Marchesseau dermatologue très compétente etant cliente de longue date pour problème particulier ,Madame Marchesseau a ete très efficace agréable continuerai à la suivre et je la recommandea toutes personnes ayant un problème cutane"

"Consultation expéditive et peu d’écoute. Très déçue."

"Une très bonne et très agréable professionnelle de santé"

"Je partage également mon expérience avec cette médecin qui expédie ses patients... 3 mois pour un rdv torché en 5 minutes... elle fait preuve d'impatience à la moindre question supplémentaire. Faut changer de métier madame !"

"Praticienne très professionnelle, efficace,agréable et ponctuelle. Elle a très bien su nous mettre à l’aise et en confiance avec ma petite sœur, je suis très contente de cette consultation. Merci beaucoup !"

"Docteur qui a su écouter mes préoccupations, expliquer clairement les options de traitement et m’a mis en confiance. Les résultats ont été très satisfaisants. Je recommande vivement !"

"Rv avec le docteur pelletierTriste expérience d un désagréable, antipathique.Par contre 56 euros et aucune solution à mon problème."

"J’ai eu un rendez-vous avec Mme PELLETIER remplaçante du docteur MARCHESSEAU au mois d'octobre, cette personne m’a pris 56 euros pour me dire de reprendre rendez vous avec le docteur Marchesseau ultérieurement. Il n’y a pas eu besoin de diagnostic, je suis venu avec le certificat médical de mon médecin expliquant le problème. Donc fini pour moi ce cabinet de dermatologie. Je pense que Mme PELLETIER fait du tort au docteur Marchesseau."

"ZERO ETOILE POUR CETTE DERMATo MME P. PELLETIER REMPLACANTE DANS CE CABINET A CLERMONT. ELLE ME RECOIT EN SOUFFLANT A LA MOINDRE QUESTION POURTANT SIMPLE. ELLE N'A ABSOLUMENT PAS REGARDÉ MON DOSSIER. ELLE N'A FAIT AUCUN EFFORT. ELLE M'EXPLIQUE QU''ELLE NE POUVAIT PAS ACCEDER A MON DOSSIER ! JAI DU LUI METTRE MON TELEPHONE QUASI DANS LA MAIN POUR QUELLE REGARDE MA PRISE DE SANG. SANS COMMENTAIRE ! J'AVAIS BESOIN DUN MOUCHOIR ET ELLE MA DONNÉ UNE FEUILLE DE PAPIER (DU ROULEAU DE SA TABLE DE CONSULT) EN GUISE DE MOUCHOIR AlorS QU'ELLE EN AVAIT UNE PLEINE BOITE SUR SON BUREAU ! JAI DEMANDE UN SHAMPOING POUR DEMANGEAISONS DU CUIR CHEVELU. ELLE ME REPOND JE VOUS PRESCRITS UN SHAMPOING ANTI PELLICULAIRE. MAIS JE N'AI PAS DE PELLICULES MADAME !....ETC EXACTEMENT LA PERSONNE A EVITER. ATTENDRE 3 MOIS MINIMUM POUR UN RDV COMME CELUI LÀ, FRANCHEMENT CA N'EN VAUT PAS LA PEINE. PASSEZ PLUTOT VOTRE CHEMIN .... UNE SECRÉTAIRE DÉSAGRÉABLE AU POSSIBLE. LA PAIRE !"

"Impossible de prendre rendez-vous avec le Dr Hughes ROGER de ce cabinet, le service téléphonique et doctolib se renvoyant la balle."

"Je ne m’épancherai pas dans ce commentaire, je valide mille fois les autres commentaires ayant 1 étoile, ils décrivent bien ce qu’il en est."

"Les médecins sont compétants, mais je met une étoile au secrétariat, un parcours du combattant pour les joindre et prendre un rendez-vous."

"Merci de m'avoir reçu avant de vous transmettre la lettre d'adressage de mon médecin traitant. Ponctuelle et professionnelle. Je recommande ce spécialiste."

"J'ai pas trouvé Mme Marchesseau compétente. Sorti des banals check up et prescriptions pharmaceutiques, elle se trouve vite dépassée. C'est quand même dingue, pour une dermato, de ne pas connaître certaines prises de sang à faire, en rapport avec des hormones qui agissent sur la peau. Je n'irai plus la consulter."

"Très bonne mais sa secrétaire pas bienveillante du tout !!"

"Trés déçu de la consultation avec le docteur Texier... 10 min tout compris pour un rendez vous prix 3 mois à l'avance avec un diagnostique trés rapide et en totale contradiction avec d'autres médecins!!! Pas d'écoute et de remise en question de son premier diagnostique! Je vis avec ce problème de puis 10 ans donc il me semble que un peu d'écoute aurai peut etre permis un diagnostique moins baclé et donc un traitement peut etre approprié Avec en plus un petit commentaire sur sa paye qui à baisser (assez déplacer quand on se trouve en face d'une personne qui est paysan et qui travail pour environ 3€ de l'heure)"

"Très bon accueil de la secrétaire et du docteur."

"Très choquant de voir la secrétaire qui nous accueil très mal, la raison de notre surdité, elle n'a pas de tout adapté, sacré difficulté derrière le masque sans faire des efforts pour écrire 🙄 sinon le médecin superbe"

"Au top avec les tous petits"

"Le Dr marchesseau est très compétente mais la secrétaire n'est pas agréable du tout !!!!!!c est dommage...."

"Médecin agréable et compétente"

"Très bon accueil, consultation rapide mais efficace"

"Je vous conseille vivement le dr Marchesseau pour son professionnalisme."

"rdv un peu long à obtenir mais médecin ponctuel et traitement efficace !!"

"Salle d'attente peu accueillante... Médecin ponctuel, mais consultation hyper rapide en 7 minutes déshabillage et ré habillage, paiement compris."

"Rendez-vous rapide.bon diagnostic. .efficace."

"Note pour Dr texier qui exerce ici. Rdv rapide, suivi et efficacité, car traitement proposé enfin adapté à mes problèmes qui perduraient avec d'autres dermato. Elle aborde les problèmes de medecine générale pour définir le traitement et est très rapide."

"Très bon médecin , très à l’écoute !"

"Médecin compétent et à l’ecoute. Très professionnelle. Rendez-vos en peu de temps (lorsque l’on compare a d’autres médecins). Le cabinet est propre et agréable. Position géographique ideale... je recommande!"

"Bonjour je viens d être témoin d' une chose inadmissible. Le Dr marchesseau vient d appeler mon amie à l'instant en lui annulant son rdv car mon amie avait poster un avis négatif sur la secrétaire. Je trouve honteux qu un docteur puisse se permettre de réagir ainsi. Si la secrétaire est froide et désagréable changez la ou remettez la a sa place mais ne vous en prenez pas à vos patients. Réaction très surprenante de la part d'un médecin"

"Cabinet propre et accueil du secrétariat agréable. Je me suis sentie écoutée par cette médecin et elle a pris le temps en plus d examiner tous mes grains de beauté. Je recommande +++"

"J'ai mis une étoile pour la secrétaire et le médecin Très froide !! Elle a même oublier de me donner mon ordonnance je suis sortie sans ordonnance et au bout de 10 minutes je me suis rendue compte que j'ai pas l'ordonnance alors j'appelle la secrétaire pour lui dire que le médecin a oublié de me donner l'ordonnance et que je ne suis pas loin je reviens la récupérer et la secrétaire me répond non venez pas on va l'envoyer par poste mais vous l'aurez ja semaine prochaine .. sachant que le jour de ma consultation est un jeudi donc à son avis je dois attendre une semaine pour commencer mon traitement !! Et pourtant le médecin m'as mis du léosine sur la lésion et m'as dit qu'il faut nettoyer et appliquer le traitement pendant 7 jours commençant par aujourd'hui !!! La secrétaire n'es pas aimable pas souriante elle voulait juste me renvoyer balader et avant que nous terminons notre communication je lui demander de me passer le médecin elle me disait qu'elle est en consultation ok ça je le comprend !! Après quand j'ai vu que c'était impossible de négocier avec elle pour retourner récupérer mon ordonnance je lui ai dis que je vais voir mon assistante sociale si ça est légal ? De laisser le patient sans ordonnance et lui refuser de le donner dans l'immédiat et lui dire on va la poster et vous l'aurez la semaine prochaine ?? Et que cet patient est juste 100 mètres du cabinet et il insiste pour retourner ??? J'ai coupé le téléphone et dans 5 minutes la secrétaire m'appelle pour me dire que l'ordonnance est prête !!! Voilà et quand je suis retournée en rentrant elle me regardait de haut et me disait l'ordonnance est au bout du contoir je la voyait pas bien et elle me montrait de son doigt là là et on appelle ça un contoir"

"La secrétaire est assez sympa.La salle d'attente est déjà pas accueillante, pièce très exiguë, on dirait un débarras, pas de vue sur l'extérieur, que des murs. Dans la salle d'attente, elle a affiché qu'elle ne prend pas les CMU et les AME s'ils ne sont pas envoyés par le médecin traitant, elle pratique clairement de la discrimination. Mme Marchesseau appelle de loin, elle est très pressée, elle ne vient pas chercher le patient, même si c'est un enfant, C'est une dame très froide La pièce de consultation est très petite également, la table d’examen est tourné du côté de la porte/Elle se permet de faire attendre une demi-heure le patient pour l'expédier ensuite en 5 minutes,.. C''est ladministratif qui occupe 98 % du temps de la pseudo-consultation, la correspondance avec le médecin traitant. Elle aurait dû faire agent administratif.. Elle ne crée pas dossier médical, ne pose aucune question sur les antécédents, rien ne l'intéresse. Pour l'examen clinique, elle jette un coup d'oei furtif en 5 seconde et de loin, elle ne s'approche pas trop près... Elle fait semblant de regarder ou elle a des problème de vue car une lésion blanche, elle la voit rouge.... Elle n'a pas utilisé de lampe, ça lui aurait certainement pris trop de temps et il faisait sombre dans la pièce, c'était un jour où il pleuvait... Pas d'ordonnance, elle dit que ça guérira tout seul, c'est en bonne voie, c'est bien beau et quelques secondes après elle se contredit toute seule en disant ça peut mettre des années à disparaître ou rester comme ça à vie. Elle était pressé d'en finir et de passer au client suivant. En partant sa formule c'est allez oust dehors, cette dame ne connait pas la politesse élémentaire. Elle a passé son temps à envoyé un mail au médecin traitant... Pour moi, ce médecin n'a aucune déontologie, et aucun sens du savoir-vivre. J'ai le sentiment de m'être fait arnaquer.Je la déconseille fortement."

"docteur disponible, compétent, à l'écoute, gentille . cabinet propre et accueillant . rendez vous donnés dans des délais raisonnables."