Docteur Lucile Challier

"Excellent docteur . Enfin j’ai trouvé un dermatologue qui explique bien tout ."

"Excellente dermatologue. À l’écoute et très bienveillante."

"En attendant que l'accueil décroche, Je me suis mis à lire les commentaires. Je ne comprends pas les mauvais commentaires. De ma part, Mme Challier a toujours été à l'écoute, toujours présente et en aucun cas j'ai senti qu'elle me voyait comme un numéro ou qu'elle n'aimait pas son travail. C'est une chance d'être son patient. Je recommande à 1000 %."

"❌​J’ai contacté ce cabinet pour une première consultation, et l'accueil téléphonique a été particulièrement désagréable. Dès le décroché, un simple halo au lieu d’une phrase d’introduction professionnelle. Lorsque j’ai demandé un rendez-vous, on m’a immédiatement répondu que le Dr Challier ne prend plus de nouveaux patients, sans aucune forme d’amabilité. Pourtant, la chargée d'accueil m’a ensuite demandé la raison de mon appel, ce qui m’a laissé penser qu’elle chercherait une solution. Mais au lieu de cela, elle m’a coupé la parole pour répéter exactement la même information, avant de me dire un rapide merci, au revoir et de raccrocher sans me laisser le temps de répondre.😠​ Je comprends que le secrétariat puisse être submergé d’appels, mais lorsqu’un nouveau patient appelle, il serait appréciable d’être écouté et d’obtenir une réponse courtoise. J’ai contacté plusieurs cabinets, et c’est le seul où l’on m’a répondu avec autant de désinvolture. Un minimum d’amabilité et d’écoute est essentiel dans un service d’accueil téléphonique. Merci."

"Très professionnelle et agréable. Mme Challier prend le temps d’écouter et de conseiller, ça change des médecins qu’on l’on a l’habitude de voir ! J’ai fait 150km pour la consulter, et je ne regrette pas du tout! Merci à vous 🙏"

"Dr Challier est une dermatologue exceptionnelle. Mon père et moi avons la chance d'être ses patients depuis plusieurs mois et je ne peux qu’exprimer ma gratitude envers son incroyable réactivité, sa profonde gentillesse et son grand professionnalisme, qui sont des qualités rares et très précieuses. De plus, Dr Challier est rassurante, prend le temps de tout nous expliquer et de répondre systématiquement à l'ensemble de nos questions. Merci infiniment !"

"Le Dr Challier me suit depuis plusieurs années et je suis extrêmement satisfait de ses diagnostiques et soins. Je recommande."

"Quel plaisir d'être reçu par une professionnelle à l'écoute, agréable au diagnostic précis et éclairé. Merci!!"

"Après deux rendez-vous et un échange téléphonique jeudi dernier avec votre secrétariat en essayant d'obtenir un rdvs de suivi pour un problème qui n'a jamais été totalement guéri, le message qui m'a été laissé ce vendredi : possibilité de rendez-vous en janvier 2024 et on va me rappeler... J'ai eu la chance d'avoir une dermatologue pendant des années qui arrivait à me prendre plus rapidement en cas de problème en étant suivi par elle, malheureusement partie s'installer à Bordeaux. Je vais donc chercher un autre dermatologue même si les rendez-vous sont difficiles à obtenir car beaucoup de médecins dermatologues ne prennent malheureusement pas de nouveaux patients... J'ajoute également que le traitement au laser effectué par mon époux et moi-même nous a couté fort cher pour un résultat fort discutable et fort rapide.... Vraiment déçue par le manque de sérieux, de suivi et du manque d'interaction..."

"Madame Challier est une dermatologue très gentille et je ne doute pas de ses compétences mais une consultation à 100€ pour me faire une lettre pour m'adresser à un de ses confrères, je ne trouve pas cela très honnête. J'avais pourtant poser la question à son secrétaire au moment du rdv pour savoir si elle s'occupait d'enlever les kystes et la réponse donnée était ça dépend. J'aurais préféré un peu plus de franchise ou de me poser les questions adéquates pour savoir si elle était en capacité de le faire. Je vous avoue que les 100€ à peine remboursés me sont encore en travers de la gorge mais je vous souhaite tout de même une bonne continuation."