Docteur Anne-Marie Phan Nguyen - Dermatologue

"Très compétente et sympa"

"N'accepte pas les nouveaux patients."

"Bonjour à tous pour ma part je suis totalement d’accord avec tous les avis défavorable précédent concernant l’accueil du secrétariat à fuir je comprends qu’ils ai énormément de travail mais ne se soucie pas et ne veulent même pas orienter vers des confrères professionnels que faire quand on est à 600 km de chez soi je remercie très cordialement ce Cabinet"

"Après un envoi photo de mon generaliste au docteur Phan Nguyen Madame Nguyen me rappelle des le lendemain apres sa journée pour me rassurer et me fixer un RDV . Médecin pro et agréable."

"Secrétaire deshumanisante et condescendante lorsque j'appelle pour un rdv d'urgence. On me rigole au nez et on me raccroche le téléphone. La base c'est de respecter les personnes qui appellent et de leur parler correctement."

"Impoli et irrespectueux raccroche au nez. Et ils s'étonnent de se faire agresser..."

"Très bien, Mme Nguyen est douce, sérieuse et compétente."

"Ayant besoin d’un rdv urgemment après avoir vu sos médecin, je n’ai pas le temps d’expliquer que je suis recouverte de plaques sur le corps que la secrétaire m’a déjà raccrocher au nez. Sa seule phrase est: «  vous n’avez pas entendu ON NE PREND PAS DE NOUVEAUX PATIENTS, C’EST PAS MOI QUI FAIT LA LOI ICI » Je n’habite pas la région, je cherche juste un dermatologue d’urgence. Aucun conseils, juste une secrétaire sans empathie."

"Super"

"Dermatologue très sympathique, sérieuse et compétente, mais aussi humaine et à l'écoute, que je vois en consultation depuis très longtemps ! Merci à elle ! Merci aussi à la secrétaire, souriante, avec le sens de l'humour, toujours aimable, envers et contre tout...et elle a du mérite apparemment face à l'agressivité de certains, ne comprenant pas que le Docteur Phan Nguyen ne prenne plus de nouveaux patients. Faudrait-il qu'elle travaille 24h / 24 ?..."

"Le Dr Phan Nguyen est un médecin très efficace et à l 'écoute. La secrétaire est très professionnelle et d'accueil très sympathique. Elle a du mérite lorsque l'on sait que le répondeur nous avertit que le Dr ne prend plus de nouveaux patients mais que les gens deviennent insistants et odieux avec elle ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse"

"Accueil téléphonique très désagréable !! A qui s'adresser quand on arrive à St Nazaire ??"

"Juste une question? Sur le répondeur il est bien notifié que le Dr Phan Nguyen (dermatologue) ne prend pas de nouveau patient. Pourquoi demander à la secrétaire de vous trouver un autre dermatologue? Ce n'est pas son travail. Cherchez vous même sur les pages jaunes. Pour ma part, je la trouve très empathique."

"Ne prennent pas de nouveaux clients. Vous envoie paître poliment en vous disant de chercher et de vous demm... Honteux"

"Bonjour, La secrétaire est toujours bienveillante , elle ne peut pas l'impossible ! Elle n'est pas la cause du manque de médecins qui a été organisé par les gouvernements successifs ! moins d'offre, moins de dépenses Ouvrez les yeux au lieu de râler sur le sous-fifre ! La dermatologue m'a reçue aujourd'hui avec beaucoup d'empathie et de compréhension ! J.J."

"Il serait judicieux de lire et de prendre en compte les commentaires totalement fondés en ce qui concerne la personne en charge du secrétariat. En dermatologie, il ne manque pas de patients c'est certain. Mais là, il y a un vrai problème cette personne nie que j'ai pris un RDV et rejette toute erreur de sa part .Elle m'accuse en plus de fabuler ! On peut tous faire des erreurs. Pas cette personne à priori.Charmant moment !! Une demie journée de travail de perdue pour un rdv imaginaire (selon cette secrétaire.)"

"Secrétariat catastrophique. Nous pouvons comprendre que le docteur ne prenne pas de nouveaux patients mais il faudrait que la secrétaire soit capable d'orienter les urgences autrement que vers votre médecin traitant que vous ne pouvez pas voir avant deux mois !!!"

"Secrétaire odieuse !!! J’appelle dans l’espoir qu’elle puisse m’aider à trouver un confrère qui prend des nouveaux patients... Exaspérée d’avoir à formuler la même réponse toute la journée et impatiente de se débarrasser de mes questions qui dérangent, elle a fini l’entretien sans me demander le motif de ma consultation et mieux encore en me raccrochant au nez. Pas le temps ! Trop de monde dans le cabinet ! Et vive l’humanisme ! La pénurie de dermatologues à bon dos !!! Bravo l’excuse pour se débarrasser du patient qui dérange !"

"Je connais le docteur Anne-Marie Phan Nguyen depuis 4 ans. Ce docteur est extrêmement humaine, à l’écoute de ses patients, très rassurante et extrêmement sérieuse et compétente. La secrétaire est également très professionnelle, accueillante et pleine d'humour. Il y'a tellement de gens en souffrance et vous faites de votre mieux pour y répondre ! Merci à vous"

"Bonjour c'est vraiment pénible les gens qui se plaignent continuellement si c'est pas BIEN ? allez ailleurs ce n'est pas vos plaintes cachées( sous les mails) qui vous ferons avancer dans la vie"

"Praticien qui prend des clients mais pas des patients. Un enfant de 3 ans qui a le visage en sang ne sera pas reçu car cette médecin ne prend pas de nouveaux clients"

"Impossible d'avoir un rendez-vous..."

"nul"

"Si le dermato ne prend pas de nouveau patient, ce n'est pas normal..on ne va pas chez le dermato tous les jours. votre réponse FIONA est absurde."

"Si elle ne prend pas de nouveaux patients, comme tant de ces collègues dermatos ou autres, pourquoi est elle sur ce site pour prendre des rendez vous ? On vous recommande de vous faire examiner pour les cancers de la peau et aucun dermato n'est libre !? Où faut-il aller ? En Chine peut etre !"

"Super accueil et très courtoise, il faut arrêter de dire des méchancetées sur la secrétaire qui est simplement secrétaire et fait tout son possible, mettez vous à sa place et on verra. On recommande fortement cette dermatologue .famille G."

"Si le médecin ne prend pas de nouveaux patients c’est juste parce qu’elle a déjà trop de travail. Quand est-ce que les gens comprendront que les médecins sont surchargés..."

"très sérieuse"