DermoMedicalCenter Paris

"Les secrétaires sont très sympathiques. Par contre, mauvaise mauvaise expérience avec madame lucille presse. Qui m'a pris. 110€. Pour brûler un excédent de chair. Qui après etais censé tomber ? Mais depuis son intervention, l'excedent de chair est toujours là. Et j'ai très mal, je ressens des brûlures, j'ai mal dans la tête. Je me suis déplacé pour demander des comptes. Ils veulent que je paye 200€ pour enlever l'excédent de chair. J'ai été tres mal reçu. Je pense qu'elle m'a carrément escroquer s est du vol, j'ai payé 110€ pour rien du tout. Ça a duré 1 minute 30 secondes ? Chrono en main. Ils m'ont refait déplacé. En me demandant 200€ pour enlever encore la même chose. Je déconseille fortement."

"Excellent accueil, une équipe attentive. Des soins parfaitement réalisés."

"Le Dr Ilaria Matei a pris le temps de me soigner avec beaucoup d’attention. Je me suis senti écouté à chaque rendez-vous. Elle est consciencieuse, douce et très professionnelle. Je recommande vivement !"

"Je suis très contente du docteur Pomarede. Par contre, je déconseille fortement l’interne en médecine Ilaria Matei qui est toujours en retard et qui ne prend pas la peine de s’excuser. Mon fils l’a vue trois fois. Les deux premières fois, elle l’a accueilli avec une demi-heure de retard et la troisième et dernière fois avec cinquante minutes. Lorsque je lui ai fait remarquer qu’elle avait presque une heure de retard, elle m’a répondu qu’elle faisait se qu’elle pouvait et je ne n’avais qu’à trouver un autre soignant si je n’étais pas contente. Il est évident qu’elle ne suivra plus mon fils. Elle démarre vraiment mal sa carrière de médecin. Peut-être pourrait-elle se réorienter ?"

"Suite à la lecture de plusieurs avis très positifs, j'ai pris RDV avec le DR Ilaria Matei. Le bâtiment et la localisation sont parfaits. Mais je suis déçue du suivi du centre. Je suis venue pour un problème de tâches blanches, j'ai suivi à la lettre le protocole, aucune amélioration. J'ai rappelé le centre pour savoir si je devais continuer le traitement, la secrétaire devait en parler au docteur mais je n'ai jamais eu de retour. Je pensais pouvoir répondre à mon propre avis mais tant pis, je vous donne la suite ici (26/08/2025) : quelques jours après, le Dr Ilaria a pris le temps de me repondre par email en s'excusant et m'a envoyé un nouveau traitement sur plusieurs mois. J'ai apprécié le fait qu'elle prenne le temps de me repondre un soir de week-end. Merci à elle ! Je suis toujours le traitement, et je vois des effets, c'est mieux. Je reprendrai contact avec le docteur d'ici quelques jours pour faire le point Le 01/10/2025, bonjour, suite a votre demande, je mets 3 etoiles au lieu de 1."

"Rendez-vous annulé par le cabinet 24h avant sans aucune explication et pas de Rendez-vous de remplacement c'est vraiment dommage au vue du manque de dermatologue et du délai de Rendez-vous"

"1ere experience chez DermaMedical Center, je suis ravie et pour la 1ere fois de ma vie je suis ressortie avec un flow de rêve. Les locaux parfaits et le personnel accueillant et disponible. Merci"

"Lieu très rassurant, zen, accueillant, professionnel, attentif"

"Le premier rdv pour ma fille s'est bien passé, nous avons eu toutes les informations nécessaires pour son traitement. A voir pour la suite."

"J'ai eu RDV avec Dr Ilaria Matei. J'ai été satisfaite par la consultation. Très à l'écoute. Explique bien. Très douce."

"J'ai subi une brûlure chimique à la suite d'un nettoyage de peau. De plus, il est indiqué sur le site que le nettoyage est effectué par un dermatologue mais ça n'a pas été le cas. Je regrette énormément d'être venue."

"Je suis suivie depuis 2012, le professionnalisme est incroyable, on ne pousse absolument pas à la consommation ici, on nous « réaligne » lorsqu’on souhaite effectuer un acte qui selon eux n’est pas nécessaire, totale confiance du coup, et concernant les machines, elles sont de haute qualité (raffermir l’ovale, enlever les taches pigmentaires, la rosacée, etc.), ce qui fait que l’argent investi chaque mois (pour les 3-4 séances nécessaires) n’est jamais perdu ici."

"Visio donc pas d'avis sur le lieu Ponctualité et efficacité"

"Un grand professionnalisme et un accueil chaleureux."

"110€ pour 4 minutes de consultation en Visio, sans aucune question de la part de la dermato (allergie, changement alimentation, lessive etc;;;), sans avoir vu mes photos que j'ai envoyées sur doctolib. Bref je ne recommande pas du tout;"

"Professionnalisme ++ Accueil agréable Nettoyage de peau niquel !"

"Le Docteur Matei est très professionnel, à l'écoute, prend le temps de bien expliquer et a realisé des soins de qualité. Je la recommande vivement!"

"J’ai pris rendez-vous il y a plus de deux mois avec un allergologue le Dr Eric Thomas. À 24h du rendez-vous, je reçois un SMS très vague, sans nom de médecin, sans horaire, sans lieu précis – juste « vous avez rendez-vous chez Dermo Medical Center ». Ne voyant aucune information claire, je n’y réponds pas immédiatement. Quelques heures plus tard, je découvre que mon rendez-vous a été annulé et attribué à quelqu’un d’autre. J’appelle immédiatement, et là, je tombe sur une assistante extrêmement désagréable, incapable de chercher la moindre solution, qui se contente de répéter mécaniquement la même phrase : « Vous n’avez pas répondu au message ». Aucun effort, aucun échange constructif, aucun respect du patient. Le business avant tout. À fuir!"

"Si vous envisagez un traitement par laser CO2 fractionné pour traiter des cicatrices d'acné dans ce centre, voici quelques points importants à considérer : - Bien que la fiche de consentement mentionne que En principe, environ 25% à 50% de la peau est traitée et que seule une partie de la peau est traitée lors de la séance de laser, plusieurs séances sont donc nécessaires, il est possible que le laser soit utilisé en mode continu (ou full resurfacing), c'est-à-dire avec la densité du faisceau laser réglée à 100%. Lors de ma réunion à l'Ordre des Médecins avec Madame Dima Haidar, qui a réalisé cet acte sur mon visage, il m'a été dit : C'est pas le patient qui décide. - Le laser indiqué sur votre fiche de consentement peut ne pas être celui utilisé le jour du traitement. Par exemple, même si le titre de la fiche est Consentement éclairé avant un traitement par laser CO2 fractionné, le nom du laser indiqué peut être le laser Pearl, qui n'est pas un laser CO2 mais un laser Erbium:YSGG. Et même si le médecin vous dit On s'en fout, c'est la même chose, il est important de savoir que les effets, les suites et les risques de complications associés à un traitement par laser Pearl fractionné sont significativement différents de ceux associés à un traitement par laser CO2 fractionné. Ces différences sont décrites dans la littérature médicale. Le laser CO2 utilisé dans le centre est le Candela CO2RE. - Si la fiche mentionne Les suites sont une rougeur intense et un gonflement de la zone traitée qui régressent en 5 jours après la séance laser, puis une rougeur est rare mais cependant possible, elle est transitoire, sachez qu'il est possible de se retrouver avec des rougeurs pendant plusieurs mois, voire des rougeurs persistantes nécessitant plusieurs traitements avec un laser vasculaire tel que le laser à colorant pulsé. Les risques de long-lasting erythema, long-standing erythema, prolonged erythema ou persistent erythema sont décrits dans la littérature sur les traitements par laser CO2 fractionné. Ce risque est particulièrement élevé si le laser est utilisé avec une densité de 100%, ou si le médecin effectue plusieurs passages en mode fractionné. Si votre médecin affirme que les rougeurs finissent toujours par partir, il est incompétent ou il vous ment."

"Le centre est une catastrophe le Dr Nadine POMAREDE me conseille de faire du laser pour enlever qq rougeurs après avoir payé SA consultation... Deux séances laser et 500€ plus tard, même si le Dr avait décidé qu'il en faudrait trois, rien n'a changé, j'ai toujours les mêmes rougeurs qu'au début, la 2ème séance à durée 20 minutes, elle vous passe un appareil sur le visage et c'est fini, voilà Madame 250€, bonne journée. La crème recommandée : crème DENSITIUM pour mon visage contient du Phenoxyethanol, de l'alcool arachidylique et 7 autres produits déconseillés, alors que la crème que j'utilisais ne contient rien de toxique ou perturbant pour la peau, et je ne suis pas dermato !!! Bref ils sont juste intéressés par votre argent et manque totalement de compétences et sérieux à bannir le fait de passer à la télévision n'est pas un gage de professionnalisme . Obligée de mettre une étoile afin de pouvoir valider mon commentaire, mais c'est 0 en réalité, une étoile sur 5 par obligation encore 20% de mensonge..."

"Si vous voulez faire élever des graines de milium je ne recommande pas du tout . Je suis repartis en sang et un travail pas terminé . 110e je conseil d’aller voir un vrai dermatologue"

"Je suis soulagée, d'avoir pu trouver un dermatologue pro, efficace et à l'écoute dans ce centre. Ayant une peau à risque, j'ai pu avoir un rendez-vous et une consultation suite à un rdv annulé par un autre patient. Très bien !"

"Très satisfaite de mon nettoyage dermatologique. C'est de loin l'une de mes meilleures expériences, après avoir testé plusieurs cliniques. Le personnel est professionnel, à l'écoute, et le suivi des patients est pour ma part au top, sérieux et réactifs. Je recommande sans hésiter !"

"Merci au docteur Carole Dardanne qui a solutionné un problème (au niveau des creux des yeux) qui me complexait énormement et que personne n'arrivait à bien traiter, avant ! Allez-y les yeux fermés :)"

"Accueil très chaleureux. Cabinet très propre et très spacieux. Conseils et soins très professionnels. A recommander sans hésiter."

"FUYEZ!! Le « « « « « docteur » » » »  Éric Thomas dont je n’ai pas vu le moindre diplôme dans le cabinet m’a prescrit un traitement de désensibilisation d’allergie sans même me faire faire les moindres tests ou prise de sang, aucune pharmacie ne le retrouve dans les bases de données, ne m’a pas précisé que je devais conserver mon traitement au frigo et ne m’a rien dit quand je lui ai amené les flacons qui étaient chauds, et tout ça pour la modique somme de 130€ la consultation. C’est inadmissible."

"J’ai récemment effectué un soin de nettoyage en profondeur dans ce centre, espérant retrouver une peau nette et purifiée. Malheureusement, dès la fin du soin, j’ai constaté que ma peau n’était pas bien nettoyée : elle présentait encore des impuretés bien visibles. Ce résultat est très décevant, surtout pour le prix de 180 euros. Pour cette raison, je ne recommande pas ce centre."

"Malheureusement très déçu du soin Peelings superficiel de la peau, qui n’a pas du tout la bonne appellation. Ce n’est pas un peelings, mais plutôt un soin coup d’éclat qui dure seulement 20min et pour la somme de 150€!! Ça ne les vaut absolument pas! Un peeling étant censé faire peler la peau, voilà la vraie, appellation du soin peeling hors là ce n’est absolument pas le cas, je vous conseille de passer votre chemin en ce qui concerne ce soin. Cependant le personnel est très agréable et professionnel. le lieu est très propre."

"Centre très efficace et propre. On peut y aller en toute sécurité !"

"Bon accueil et sans jugement sur l’état de sa peau. Conseils pour le suivi post Op´ de la peau."

"RDV en visio avec Dr. Isabelle Masson Sollogoub : Retard (pas d'excuse...) - aucune écoute du patient (pour preuve : prescrit une crème déjà utilisée depuis 2 semaines et totalement inefficace...) - le prend de haut ... - rdv écourté (6 minutes montre en main) - et tarif exorbitant !!! Honteux !!!"

"Je recommande le Dr Vérité pour son écoute, son professionnalisme, son expérience qui mettent en confiance Les collaboratrices de l’accueil sont aimables et efficaces. Les lieux sont très agréables : extrêmement propres et lumineux."

"Bon accueil et très bonne expertise du Dr Vérité que je consulte régulièrement depuis des années pour prendre soin de ma peau."

"Un secrétariat disponible et arrangeant qui écoute les problématiques du patient et des médecins experts dans leur domaine. Le centre m'a sauvé 2 fois de graves problèmes de peau. Je recommande fortement."

"Accueil froid que ce soit à l accueil ou avec le médecin. 5 minutes de consultation pour très peu de discussion . Je ne parle même pas de la consultation. Très déçue. Je n y retournerai pas ."

"Après hésitation, j’ai décidé de laisser mon avis sur le Dr Pomaréde. En novembre 2023, je suis venue consulter le Dr Pomaréde pour obtenir des conseils sur les soins adaptés à mon teint, car j’avais des problèmes de peau sensible et réactive, notamment après avoir effectué un peeling aux acides de fruits, effectué avant cette consultation. Un an plus tard, un autre médecin m’a proposé un peeling au rétinol, mais ma peau n’a pas supporté ce soin. Lors de ma consultation avec le Dr Pomaréde, j’ai expliqué que ma peau était très sensible et réactive. Le docteur m’a confirmé que ma peau était effectivement sensible et réactive. Malgré cela, il m’a recommandé un traitement avec microneedling. Après la séance, ma peau est devenue encore plus sensible et rugueuse. Je n’ai pas constaté d’amélioration, et ma peau était même moins belle qu’avant. J’ai donc arrêté après la première séance. Je trouve dommage qu’un médecin ne prenne pas en compte les antécédents et les spécificités de la peau de ses patients, surtout lorsqu’ils étaient clairement mentionnés et que le docteur lui-même a reconnu que ma peau était sensible et réactive. Un soin qui n’est pas forcément adapté aux peaux sensibles ne devait pas être recommandé dans mon cas. Et je ne recommande pas le Dr Pomaréde."

"Je suis très satisfaite d'avoir consulté le Docteur Dardanne. J'ai confiance en cette personne et c'est sans appréhension que bientôt, je vais y retourner pour des soins."

"Toujours bien accueillie par le personnel, peu importe l'heure du rdv. Dès que c'est nécessaire, je consulte le DC Vérité en qui j'ai une totale confiance. Disons...j'apprécie son professionnalisme et sa bienveillance."

"Il y avait une personne à l’accueil très désagréable mais qui semble ne plus être là. Pour le reste, les intervenants sont très professionnels et sympathiques (je suis suivie par Dr Dardenne et Laurence)."

"Ravie de mon expérience / bon accueil , médecin compétent avec des explications claires sur les différents gestes"

"Très satisfaite de mon nettoyage de peau. Équipe très à l’écoute qui a su répondre à mes questions et me conseiller. Ma peau va beaucoup depuis mon passage, je recommande."

"Une expérience totalement insatisfaisante. Après deux mois d’attente pour un rendez-vous au Dermomedical Center avec le Dr Awwad, je suis extrêmement déçu par la prestation. La consultation n’a duré que 10 minutes, facturée 110 €, pour finalement n’aboutir à rien de concret. Le dermatologue n’a pas pris la peine d’examiner ma peau en détail ni de poser des questions sur mon mode de vie ou mon alimentation, qui pourtant jouent un rôle crucial dans les problèmes de peau comme l’eczéma. On m’a simplement prescrit des médicaments que mon médecin généraliste m’avait déjà donnés, avec pour seule nouveauté un autre médicament et un gel douche. Rien sur les causes profondes, aucun plan de suivi, et aucune considération pour mes symptômes récents, comme les démangeaisons insupportables que je ressens depuis mes 16 ans. Pour couronner le tout, on m’a affirmé que l’eczéma était “impossible à soigner”, sans offrir d’alternatives ni d’espoir. Cette “consultation” ne justifie en rien le prix exorbitant ni l’attente de plusieurs mois. Je déconseille fortement ce centre pour toute personne cherchant un suivi sérieux et une prise en charge professionnelle. Une énorme déception et une perte de temps et d’argent"

"Expérience client décevante. Je reviens sur la situation qui m'est arrivée aujourd'hui. C’était plus que surprenant d’apprendre à l’arrivée que mon rendez-vous a été annulé sans que je sois au courant. C’est inacceptable de dire aux clients le jour j que leur rendez-vous est annulé sans s’excuser ni proposer une autre solution, en disant d’avoir envoyé une notification d’annulation. C'est un faux propos. Le 2 décembre 2024, j’ai pris le rendez-vous pour le 21 janvier à midi. Courant décembre, je recevait des mails me proposant des créneaux plus tôt. Il ne s’agissait pas d’annulation du rendez-vous, à chaque fois on m’affichait “ votre rendez-vous est maintenue le 21 janvier à midi “. À mon arrivée, vous me dites d’abord d’avoir annulé le rendez-vous le 3 décembre puis changez vos propos en mentionnant le 6 décembre. J’aurais certainement vu passer ces mails vu que je continuait à recevoir et consulter les mails me proposant un créneau plus tôt. Encore le 9 décembre, quand j’ai vérifié le créneau proposé sans pour autant le prendre, j’avais toujours une confirmation “ du rendez-vous maintenue le 21 janvier à midi “. Comment est-ce possible si vous me dites de l’avoir annulé quelques jours avant ? Dans les faits je n’ai jamais été avertie de l’annulation. C’est très dommage car non seulement j’ai attendu ce rendez-vous pendant plus d’un mois mais aussi je me suis déplacée pour rien. J’ai déjà eu des annulations pour autres rendez-vous médicaux via les notifications. À chaque fois c’était très clair. Dans ce cas précis il manquait certainement de transparence dans la communication et dans la gestion du rendez-vous. Vu les commentaires, c'est une situation récurrente. Cela décrédibilise l’entreprise et ne donne absolument pas envie d'y retourner."

"Mme Quellier est une vraie professionnelle qui travaille avec minutie et précision et tout en bienveillance. Les rendez-vous sont toujours parfaitement respectés, et le lieu est impeccable et accueillant."

"Le lieu est très propre et élégant, les dames à l’accueil sont souriantes et agréables, quant au dermatologue qui avait pris mon fils en osculation , elle était adorable et avait pris tout le temps nécessaire pour échanger avec lui sur son problème.🙏"

"Je suis toujours très bien prise en charge au DermoMedical Center. J’ai consulté le Dr Vérité que j’apprécie beaucoup. Elle sait très bien me conseiller avec compétence et bienveillance. Les appareils utilisés sont toujours de dernière génération. Je suis suivie depuis de nombreuses années dans ce centre et j’y ai toute confiance."

"Hier j'ai fait un nettoyage de peau dermatologique avec Manon, et l’expérience a été parfaite ! Elle a été très sympathique et professionnelle tout au long de la séance. Manon a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et d’attention, ce qui m’a mise en confiance dès le début. Je sens déjà que ma peau est plus propre et apaisée, et j’ai vraiment hâte de voir les résultats dans les jours qui viennent. Merci encore pour ce soin de qualité !"

"Le Docteur THOMAS est très compétent et très à l’écoute. Il est très attentif à nos paroles pour pouvoir ensuite agir. Merci à vous docteur même si le chemin est encore un peu long. Bien à vous. PS: Le centre médical est top ainsi que les secrétaires médicaux."

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Rendez-vous en visio à 9h15, après plus d’1h30 d’attente, toujours pas de Dr Jrad … J’appelle le centre et l’assistante me répond sèchement qu’elle n’a pas d’information à me communiquer. J’ai fini par raccrocher ne voulant pas passer ma journée à attendre. Honteux de traiter ses patients ainsi"

"Très mitigée ! Expérience pas forcément des plus réussies. Accueil froid et expéditif. J'ai fais un soin qui finalement n'était pas adapté à mon besoin, je pensais en réservant que l'on prendrait au moins le temps de m'expliquer et maider à choisir .. j'ai payé 180 euro, plus cher que le tarif qui m'a été annoncé. Dire que je viens via une recommandation d'une cliente du cabinet ... Très très déçue."