Demoulin Maria-Valérie

"Très contente de la prise de rendez-vous et du contact avec Clarisse à l’accueil. Elle est toujours très délicate et très professionnelle. Ensuite, rendez-vous bienveillant avec une prise d’informations complètes avec le Docteur Demoulin. J’ai été très contente de ses conseils et de son suivi."

"C'est atroce Je suis patiente et depuis 1 semaine impossible d'avoir une personne en ligne Pas de rdv via Doctolib Atroce"

"Ça fait 30 fois que j'appelle pour prendre rdv alors que je suis suivi chez vous c'est honteux"

"Comme je n’arrive pas à joindre le secrétariat : je vous informe que j’annule mon rdv du 4 juillet à 10h30"

"J arrive pas à les joindre pour annuler le rdv de ma fille depuis 9h se matin"

"Très peu de temps à consacrer à ses patients, il faut plusieurs RV pour seulement se faire retirer des verrues... Sans parler des délais pour obtenir un RV."

"Le Dr Maria Valérie est une excellente dermatologue. Elle prend le temps de faire un check-up complet en examinant tout le corps . Je recommande vivement ."

"Impossible à joindre ! Cela fait des mois que j'essaie de joindre le cabinet aux heures d'ouvertures bien sûr, en vain (10 fois dans la matinée..) ! Pas de possibilité de laisser un message ni un email. C'était déjà très compliqué les dernières années mais là je me demande si le cabinet est toujours ouvert...."

"Première consultation aujourd’hui! Le Docteur Demoulin m’a fait bonne impression et a été rassurante envers moi. La ponctualité est aussi au rendez-vous."

"Étant patiente depuis plusieurs années, je commence à en avoir assez de galérer pour obtenir un rendez-vous ! Je peux appeler 14 à 20 fois dans la même journée, la secrétaire ne répond quasiment jamais. Mme Demoulin, m'avait dit que l'on peut laisser un message vocal sur le répondeur, alors que ce n'est pas le cas. Sur Doctolib, il n'est pas possible de prendre un rendez-vous non plus ou vraiment rarement. J'ai dû me déplacer ce matin (mardi 18 février) pour prendre un rendez-vous. En arrivant au cabinet, j'ai découvert qu'il était fermé, alors que sur Maps et répondeur, il est mentionné qu'il est ouvert ! La secrétaire a finalement ouvert la porte et m'a donné un rendez-vous, ainsi qu'à deux autres personnes. L'année dernière, je m'étais déjà déplacée un jeudi matin pour prendre un rendez-vous, et le cabinet était également fermé. J'avais frappé plusieurs fois avec une dame, jusqu'à ce que la secrétaire finisse par nous ouvrir pour nous dire que le cabinet est fermé le jeudi pour le ménage, alors que pareil sur maps, c'était indiqué qu'il était ouvert. Vous vous moquez de nous, ce n'est pas possible ! Je sais que ce n'est pas un travail facile et que beaucoup de gens appellent... Mais il y a un manque flagrant de gestion je pense. Puis pour les personnes qui travaillent, elles n'ont pas forcément le temps de se déplacer pour prendre un rendez-vous."