Auzerie Valérie

"Pour moi c’est la meilleure Dermatologue d’Angoulême. Je recommande."

"Secrétaire à fuir, on me donne des rdv je viens et on me dit que c’est pas le bon jour ça m’est arriver 2,3 fois et d’après les commentaires je ne suis pas la seule! l’amabilité de la secrétaire est à revoir sûrement un manque d’éducation n’étant pas la seul à me plaindre faudrais revoir votre personnelle si j’aurais pus mettre 0 étoile sa serais pas de refus"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, Le secrétariat est plus qu'incompétent. Donne des rendez-vous ??? Je viens et bien sûr ce n'est pas le bon jour, ceci à 3 ou 4 reprises ?? Mme Auzerie ne suivant pas sa clientèle ne rappelle pas, c'est une honte. L'ordre des médecins va être prévenu; c'est Open bar de la bétise."

"Erreur de diagnostic sur un carcinome basocellulaire sous l'œil. Mon médecin traitant m'avait envoyée la voir car il soupçonnait déjà un carcinome. Le Dr Auzerie est partie sur un tout autre diagnostic (au début kératose actinique) et me l'a cramé 3 fois à l'azote (une fois tous les 6 mois étalé sur un peu plus d'1 an) avant de décider enfin de faire une biopsie. Résultat la lésion n'a fait que s'étendre et malheureusement.. c'était bien un carcinome. Soigné à Bordeaux par radiothérapie sur les conseils de mon médecin traitant, à raison de 2 séances par semaines sur 5 semaines (car le Dr Auzerie partait sur une chirurgie aux résultats très incertains)."

"Première consultation avec Mme Auzerie, une dame très charmante, gentille, douce, délicate je recommande fortement! Sa secrétaire très gentille également."

"Accueil téléphonique déplorable. Aucune chance d’avoir un rendez-vous. Genre je la dérange la secrétaire."

"Rdv eu par mon médecin pour une chirurgie. Madame Auzerie m'a bien expliquée ce qu'elle allait faire, elle m'a mis à l'aise avec son assistante, ça a été rapide et j'ai pas eu mal. Merci pour leurs professionnalisme. La secrétaire a été très gentille aussi."

"Dermatologue très sérieuse, à 'écoute de ses patients. Secrétaire réactive également à l'écoute. merci pour votre professionnalisme."

"Super médecine! Efficace et patiente."

"Impossible d'avoir un rdv pourtant lettre du médecin On me dit c'est le médecin qui doit appeler N'importe quoi on marche sur la tête 😠😠😠 La secrétaire de mon médecin me dit qu'il ne le fera pas Donc je fais quoi, tout le monde s'en fou , tu as quelque chose de grave aujourd'hui et bien tu fais avec 😠😠😠😠 Au secours"

"Ne prends pas le temps d écouter ! J ai payer pour rien, 😞 déçu"

"J'ai souhaité prendre un rendez-vous, mais en vain... car le planning 2023 est complet et 2024 n'est pas ouvert ... Comme si cela ne suffisait pas, l'accueil de la personne au Secrétariat a été plus que déplorable (visite du 8/06/2023 à 16h30)."

"Impossible d’avoir un rendez-vous, ne sert à rien."

"J'ai une grande confiance au Dr Auzerie que je consulte depuis de nombreuses années... j'ai toujours pu avoir un rendez-vous mais bien évidemment il faut attendre quelques mois. Les critiques que je lis me semblent bien démesurées...la secrétaire a toujours été fort aimable...Mme Auzerie également... Elles manquent juste de temps mais le travail est fait"

"Je recommande le Dr Auzerie pour son professionnalisme et sa bienveillance. La secrétaire est également parfaite de part son écoute et trouver des créneaux pour donner un rdv avec un planning bien rempli. Bien penser à prendre le rdv plusieurs mois à l'avance quand on peu pour aider. Je suis ravie de l'équipe en son ensemble."

"Merci au Dr Auzerie !"

"Secrétaire aussi accueillante qu'une porte de prison."

"Trop expéditive pour une 1ere consultation"

"Professionnelle très agréable. Je recommande."

"Professionnelle très compétente et à l’écoute. Certes difficile d’obtenir un rdv (8 mois d’attente pour moi) mais plan de traitement engagé. À tous ceux qui postent des commentaires désobligeants sur le secrétariat, essayez juste de comprendre que la secrétaire doit tout gérer rdv, appels téléphoniques et accueil physique. La secrétaire est une personne compétente, gentille et d’une patience d’ange à l’inverse de ceux dont l’animosité est manifeste au vu de certains commentaires."

"Très agréable et efficace, je recommande malgré un délai important pour avoir un rdv."

"Après une attente de 7 mois ... Je lui explique mon cas elle examine un peu a la vas vite et debout... j'insiste sur une gêne en particulier mais elle me donne une version qui selon moi n'est pas le cas ...bref ça été très rapide a peine 8 mn...pour 7 mois d attente...sinon elle est agréable ."

"Je tenais à faire part du professionnalisme de Madame Auzerie, tant sur l'aspect humain que sur le plan professionnel. Mille mercis."

"Suite consultation en vu d'une chirurgie ce matin médecin a l'écoute , secrétaire agréable . Je recommande"

"Dr Auzerie est une personne à l'écoute, gestes doux pour les interventions. Je recommande."

"Impossible a joindre depuis plusieurs jours, toutes les lignes sont toujours occupé bizarre quand même."

"Très mauvaise dermato. N'a même pas prit le temps de regarder ce que j'avais qui me faisait souffrir le martyre. Aucune considération aucune écoute. Elle débite tout bêtement ce qu'elle veut dire et basta. N'a pas conscience de l'impact de son comportement sur le patient qui souffre. Encore un médecin qui oublie le principal de son métier et se croit au dessus de tout."